Qualité Tourisme
La satisfaction de notre clientèle : Notre objectif n°1
"L'Office de Tourisme de Canet-en-Roussillon est inscrit dans une démarche qualité et détenteur de la marque "Qualité Tourisme". Créé par l’État, elle est destinée a toujours mieux vous recevoir et améliorer la qualité des prestations touristiques en France. Il s'agit de la seule marque d’État attribuée aux professionnels du tourisme pour la qualité de leur accueil et de leurs prestations. Gage de confiance, nos prestations sont régulièrement soumises à un contrôle inopiné et indépendant, garantissant le suivi de la satisfaction. En route vers le label Destination d'Excellence : ce nouveau label se substituant à la marque actuelle vise au renforcement, en complément de l’enjeu de qualité de l’accueil et des services, le niveau d’exigence en matière d’éco-responsabilité."
Engagements qualité 1
